Datenschutz

Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und unseres Onlineshops bearbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte du hast.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten ist:

ALTA Beauty
Einzelunternehmen
Langernweg 93
4665 Oftringen
Schweiz

E-Mail: support@alta-beauty.com
Website: alta-beauty.com

Welche Daten wir bearbeiten

Wir können insbesondere folgende personenbezogene Daten bearbeiten:

Name und Vorname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, falls angegeben
Bestellinformationen
Zahlungsinformationen
Informationen zu gekauften Produkten
IP-Adresse
Geräte- und Browserinformationen
Nutzungsdaten unserer Website
Kommunikation mit unserem Kundenservice

Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bereitstellung und Betrieb unseres Onlineshops
Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen
Zahlungsabwicklung
Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
Kundenservice, Rückgaben und Reklamationen
Betrugsprävention und Sicherheit
Verbesserung unserer Website und unseres Angebots
Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Marketing und Newsletter, sofern eine Einwilligung vorliegt oder dies gesetzlich erlaubt ist

Bestellungen und Versand

Wenn du eine Bestellung aufgibst, verwenden wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Bestellung, zur Lieferung der Produkte und zur Kommunikation über deine Bestellung.

Zur Lieferung können notwendige personenbezogene Daten an Versanddienstleister, Fulfillment-Partner oder Lieferanten weitergegeben werden. Dazu gehören insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Bestelldaten, soweit dies für die Lieferung erforderlich ist.

Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden über sichere Zahlungsanbieter verarbeitet, zum Beispiel Shopify Payments, PayPal, Shop Pay, Apple Pay oder Google Pay, sofern diese im Checkout verfügbar sind.

ALTA Beauty speichert keine vollständigen Kreditkarten- oder Zahlungsdaten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweiligen Zahlungsanbieter nach deren eigenen Datenschutzbestimmungen.

Shopify

Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt die technische E-Commerce-Plattform bereit, über die wir unsere Produkte verkaufen.

Im Rahmen des Shopbetriebs können personenbezogene Daten durch Shopify verarbeitet und auf Servern von Shopify oder verbundenen Dienstleistern gespeichert werden.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Diese können notwendig sein, damit der Onlineshop korrekt funktioniert, zum Beispiel für Warenkorb, Checkout, Spracheinstellungen oder Sicherheit.

Darüber hinaus können Cookies und ähnliche Technologien verwendet werden, um die Nutzung unserer Website zu analysieren, Funktionen bereitzustellen und unser Angebot zu verbessern.

Du kannst Cookies in deinem Browser einschränken oder deaktivieren. Dadurch können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.

Analyse und Marketing

Wir können Analyse- und Marketingdienste verwenden, um die Nutzung unserer Website besser zu verstehen, unser Angebot zu verbessern und Werbung auszuspielen.

Dabei können zum Beispiel IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten, besuchte Seiten, Kaufverhalten oder Interaktionen mit Werbung verarbeitet werden.

Newsletter oder Marketing-E-Mails erhältst du nur, wenn du dich dafür angemeldet hast oder dies gesetzlich erlaubt ist. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail abmelden.

Weitergabe von Daten an Dritte

Personenbezogene Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist:

Shopify als Shop-Plattform
Zahlungsanbieter
Versanddienstleister
Fulfillment-Partner und Lieferanten
IT- und Hosting-Dienstleister
Analyse- und Marketinganbieter
Behörden, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung, zum Betrieb des Shops, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder aufgrund berechtigter Interessen erforderlich ist.

Datenübermittlung ins Ausland

Im Rahmen der Nutzung von Shopify, Zahlungsanbietern, Versanddienstleistern oder weiteren Dienstleistern können personenbezogene Daten auch in Länder ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.

Wir achten darauf, dass ein angemessenes Datenschutzniveau oder geeignete Schutzmassnahmen bestehen, soweit dies rechtlich erforderlich ist.

Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten können aufgrund gesetzlicher Pflichten länger aufbewahrt werden.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

Die Übertragung sensibler Daten erfolgt nach Möglichkeit verschlüsselt.

Deine Rechte

Du hast im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht auf:

Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung deiner Daten
Einschränkung der Bearbeitung
Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
Herausgabe oder Übertragung deiner Daten, soweit anwendbar
Widerruf einer erteilten Einwilligung

Für Datenschutzanfragen kontaktiere uns bitte unter:

support@alta-beauty.com

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder geschäftlicher Änderungen erforderlich ist.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.

Stand: Juni 2026